Verzending

Wat zijn de verzendkosten
De verzending is gratis binnen Nederland. Voor vragen over verzending van bestellingen buiten Nederland kun je contact met ons opnemen via service@palettio.com

Hoe bestel en betaal ik?
Wij accepteren alle gangbare betalingen: direct betalen met iDEAL of via Paypal met je creditcard (VISA of Mastercard). Je kunt ook kiezen voor het overmaken van de betaling (vooruit overmaken). Na ontvangst van de betaling (dit kan soms enkele dagen duren) wordt de bestelling verzonden. U kunt ook de betaling plaatsen via Mister Cash als dat beter uitkomt.

Bestellen is heel eenvoudig;

  • Selecteer je favoriete shirt of een doosje pads
  • Kies de juiste maat, het aantal shirts dat je wilt bestellen en plaats het in je winkelwagentje
  • Later kun je in de winkelwagen nog dingen wijzigen als je dat wenst 
  • Wil je de bestelling doorvoeren, klik dan op afrekenen 
  • Alle prijzen zijn inclusief BTW
  • Per email krijg je een bevestiging en je factuur

Moet ik mijn gegevens achterlaten?
Om je bestelling te kunnen verzorgen, vragen we om je persoonlijke gegevens. Zodra je een account hebt, hoef je dit niet meer te doen en kun je gewoon inloggen. Persoonlijke gegevens behandelen wij in vertrouwen.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Palettio gaat vertrouwelijk om met je gegevens. Zie onze proclaimer voor meer informatie.

Wanneer heb ik mijn bestelling in huis? 
Wij streven ernaar je bestelling de volgende dag te bezorgen. Onder onvoorziene omstandigheden kan hier weleens van worden afgeweken.

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Natuurlijk kan dat. Stuur een email naar service@palettio.com dat je wilt retourneren. De artikelen, met pakbon, opsturen in een deugdelijke verpakking naar: Palettio, Herenweg 15, 3602AM Maarssen. Op de pakbon aangeven welke artikelen worden geretourneerd. Na ontvangst en controle, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort. De shirts dienen in originele staat en in ongeopende verpakking geretourneerd te worden.

Ik ben ontevreden?
Dat vinden wij bovenal zeer vervelend. Stuur een email naar service@palettio.com. We zullen binnen 24 uur reageren. Bellen op werkdagen en tijdens kantooruren kan overigens ook: (020-470 65 66).